Maksukäytäntö

Tervetuloa Alliooniin. Olemme sitoutuneet tarjoamaan turvallisen, läpinäkyvän ja luotettavan maksunkäsittelyn. Tämä maksukäytäntö kuvaa hyväksymämme maksutavat, laskutuskäytännöt ja tärkeät taloustiedot.

  1. Hyväksytyt maksutavat

Tarjoamme erilaisia luotettavia ja turvallisia maksuvaihtoehtoja:

  • American Express (AMEX)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Mastercard
  • Maestro
  • PayPal
  • Shop Pay
  • UnionPay
  • Visa

Kaikki maksut käsitellään turvallisten ja luotettavien maksuyhdyskäytävien kautta.

  1. Milloin sinua veloitetaan

Maksu veloitetaan välittömästi tilauksen tekemisen yhteydessä. Kun maksusi on onnistuneesti hyväksytty, saat tilausvahvistussähköpostin, joka sisältää kuitin ja tilaustiedot.

  1. Verot, valuutta ja tullit
  • Valuutta: Kaikki tapahtumat käsitellään euroina (€).
  • ALV (EU-asiakkaat): Emme veloita ALV:tä erikseen. Kaikki verkkosivuillamme näkyvät hinnat ovat lopullisia ja sisältävät jo sovellettavan ALV:n EU-säännösten mukaisesti.
  • Tuontitullit (EU:n ulkopuoliset asiakkaat): Euroopan unionin ulkopuolelle lähetetyt tilaukset voivat olla paikallisten viranomaisten määräämien tullien tai verojen alaisia. Nämä maksut ovat asiakkaan vastuulla.
  1. Maksuturvallisuus

Otamme turvallisuutesi vakavasti:

  • Kaikki tapahtumat on suojattu SSL (Secure Socket Layer) -salauksella
  • Maksut hoitavat PCI-yhteensopivat maksupalveluntarjoajat
  • Emme tallenna tai käytä koko korttitietojasi
  1. Epäonnistuneet tapahtumat

Jos maksusi epäonnistuu, varmista:

  • Laskutustietosi ovat oikein
  • Riittävät varat ovat käytettävissä

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä pankkiisi tai tukitiimiimme.

  1. Palautukset ja peruutukset
  • Peruutukset: Tilaukset voidaan peruuttaa vain ennen kuin ne on käsitelty lähetystä varten. Kun ne on lähetetty, tutustu hyvitys- ja palautuskäytäntöömme.
  • Palautukset: Hyväksytyt hyvitykset palautetaan alkuperäiselle maksutavalle. Varattuasi jopa 14 arkipäivää, että hyvitys näkyy tililläsi, riippuen pankistasi tai maksupalveluntarjoajastasi.
  1. Yhteystiedot ja yritystiedot

Jos sinulla on kysyttävää laskutuksesta tai maksuista, ota meihin yhteyttä virallisten yritystietojemme avulla: